Rechtliche Grundlagen.

1. Anbieter

Anbieter des Onlineshops unter hencolisone.com ist:

HENCOLIS ONE
Inhaber: Colin Hegner
Dorfstrasse 81
8957 Spreitenbach
Schweiz
E-Mail: contact@hencolisone.com

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen HENCOLIS ONE (nachfolgend «Anbieter», «wir», «uns») und Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde», «Sie») über den Onlineshop unter hencolisone.com.

Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen und allfällige Eingabefehler zu korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, sobald HENCOLIS ONE die Bestellung per E-Mail bestätigt, spätestens jedoch mit Versand der Ware. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung in elektronischer Form.

4. Preise, Zahlung, Zölle

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), soweit nicht anders angegeben. Allfällige Versandkosten und weitere Nebenkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

Sofern HENCOLIS ONE nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird auf Rechnungen keine schweizerische Mehrwertsteuer ausgewiesen. Andernfalls gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen gesetzlichen Steuersätze.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wir speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartendaten. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zölle, Einfuhrsteuern und weitere Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Lieferung

Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die genauen Versandkosten sowie die geschätzte Lieferzeit werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von CHF 150 erfolgt der Versand innerhalb der Schweiz und der EU/EWR kostenfrei.

Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und stellen keine garantierten Lieferfristen dar, es sei denn, ein verbindliches Lieferdatum wurde ausdrücklich schriftlich zugesichert. Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von HENCOLIS ONE — insbesondere höhere Gewalt oder Verzögerungen bei Transportdienstleistern — bleiben vorbehalten.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR). Der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel so bald als vernünftigerweise möglich HENCOLIS ONE unter contact@hencolisone.com anzuzeigen. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7. Freiwilliges Rückgaberecht

HENCOLIS ONE gewährt Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht gemäss der jeweils aktuellen Rückgaberegelung. Die Einzelheiten und Voraussetzungen sind unter der Rückgaberegelung auf unserer Website einsehbar. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Haftung

HENCOLIS ONE haftet für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für Hilfspersonen (Art. 101 OR) wird die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Zwingende Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftpflichtgesetz sowie für Personenschäden, bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Im Übrigen bestimmt sich der Gerichtsstand nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine gültige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Nach Schweizer Recht besteht bei ordentlichen Onlinekäufen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. HENCOLIS ONE gewährt jedoch freiwillig ein Rückgaberecht gemäss der separaten Rückgaberegelung.

Sämtliche Einzelheiten — insbesondere Rückgabefrist, Zustand der Ware, Behandlung gebrauchter Produkte, Rücksende- und Retourenkosten, Erstattungsablauf sowie Ausschlüsse — sind in der Rückgaberegelung geregelt. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Kontakt vor Rücksendung: team@hencolisone.com.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können in Einzelfällen variieren, insbesondere bei Feiertagen, Zollabfertigung oder Verzögerungen bei Transportdienstleistern. Ein verbindliches Lieferdatum wird nur zugesichert, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

• Schweiz: 2–4 Werktage · CHF 12 · gratis ab CHF 150.
• EU / EWR: 5–10 Werktage · CHF 18 · gratis ab CHF 150.
• UK: 7–14 Werktage · CHF 24 (inkl. Zollabwicklung).
• Übrige Länder: 10–21 Werktage · Preis auf Anfrage.

Alle Sendungen werden mit Tracking versendet. Die Sendungsnummer wird per E-Mail zugestellt, sobald das Paket unser Lager verlässt. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können länderspezifische Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

HENCOLIS ONE gewährt seinen Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht. Sämtliche Bedingungen — Rückgabefrist, Zustand der Ware, Behandlung gebrauchter Produkte, Rücksende- und Retourenkosten, Erstattungsablauf sowie Ausschlüsse — sind in der separaten Rückgaberegelung auf hencolisone.com geregelt.

Bei Reklamationen wegen Mängeln gelten die Bestimmungen von Ziffer 6 der AGB (Gewährleistung nach Schweizerischem Obligationenrecht, Art. 197 ff. OR). Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Für Rückfragen: team@hencolisone.com.